TIENDA AGR CICLISMO SAS

GARANTIA

TERMINOS DE GARANTIA

TIENDA AGR CICLISMO SAS CONDICIONES de garantía.

GARANTÍA LEGAL 1.

Tienda agr ciclismo

S.A.S, garantiza que cada bicicleta, marco o accesorio nuevo marca AGR, comprado en las Tiendas físicas y Distribuidores autorizados de la marca, están libres de defecto de material y mano de obra por un periodo 12 meses

2-La Garantía Legal de AGR comprende el reconocimiento de defectos de material o mano de obra bajo el uso y servicio normales del bien durante el plazo establecido para cada uno de ellos en la presente política de garantías, y el cual se cuenta a partir de la fecha de compra original que registra en la factura de venta expedida al comprador al momento de efectuar la compra en una tienda oficial de AGR o de sus distribuidores autorizados

ASPECTOS GENERALES DE LA GARANTÍA LEGAL

a) La garantía legal cubre defectos de fabricación , material o mano de obra por un periodo de 12 meses.

b) Por conformidad con lo determinado en el artículo 11 de la ley 1480 de 2011 (Estatuto de Protección alConsumidor),.Tienda agr ciclismo S.A.S durante el proceso de garantía reparará totalmente los defectos del bien, asumiendo el pago de los repuestos y mano de obra respectivos. En caso de que el bien no admita reparación se procederá con la reposición ,previa entrega del bien defectuoso por parte del comprador en la Tienda en la cual adquirió el bien.

c)Para el cubrimiento legal de la garantía en las bicicletas, estas deberán ser armadas en una Tienda AGR , por un Distribuidor Autorizado o un técnico calificado en bicicletas carbono con grupos Shimano, SRAM , Sensah y wheeltop dependiendo del grupo instalado en la bicicleta , en caso contrario la garantía quedará anulada por mala manipulación de los componentes .

d)el comprador al recibir su bicicleta si está es adquirida en una tienda oficial o un distribuidor AGR  deberá realizar un primer mantenimiento y revisión general de la bicicleta  tras un período máximo de 10 días y  regularmente el mantenimiento de la bicicleta y sus componentes con un mecánico autorizado AGR o con un mecánico calificado en bicicletas carbono , AGR indica que el tiempo entre revisiones no debe ser mayor a 90 días por el primer año . Bajo ninguna circunstancia se deben usar lubricantes o grasas con lithium en. contacto con el Carbono bruto, especialmente no utilizarlas en las cajas de centro o cajas de dirección. Ambas cajas de balineras vienen con sistemas sellados que deben destapar y lubricar internamente. el uso de grasas especialmente con lithium, que entren en contacto directo con la caja de dirección o caja centro pueden producir un debilitamiento del carbono y abolir la garantía

e) si la bicicleta es adquirida y enviada desde el almacén o bodega  al comprador, esta llegará en un 95% ensamblada, el comprador deberá llevarla ante un técnico calificado para que esté la aliste y revise todos sus componentes antes de ser usada por primera vez y continuar los mantenimientos de acuerdo al párrafo (b) un mantenimiento a los 10 días del primer uso como máximo y luego mantenimientos cada 90 días por el primer año.

-CONDICIONES DE LA GARANTÍA LEGAL DE LOS PRODUCTOS MARCA AGR RINES Y MARCOS AGR , RUTA Y MTB , Tienda agr ciclismo SAS . garantíza que LOS rines y el

marco  marca AGR están libres de desperfectos estructurales por el transcurso 12 meses y por defectos cosméticos como pintura y calcomanías por un periodo de 6 meses partir de la fecha de la factura .

2.PRODUCTOS MARCA SHIMANO , PRO, RITCHEY, VITTORIA , Y OTRAS MARCAS tendran garantia de 12 meses por sus respectivos importadores y comercializadores .

3, Los marcos AGR carbono , no deben ser expuestos a grasas que contengan litium , ni limpiadores abrasivos

GARANTIA EXTENDIDA SUPLEMENTARIA .

A)tienda AGR CICLISMO SAS . Garantiza por defectos de fabrica o material  por tiempo adicional  de 10 años  el marco REFERENCIA AGR  (no incluye el tenedor ni  la tija , estos tienen periodo de garantía original  de 12 meses b)  Esta garantía suplementaria solo se aplicará al propietario original de la bicicleta AGR y no es transferible a siguientes propietarios, el propietario deberá solicitar la garantía extendida mediante una carta  firmada o email  a agrbikes@gmail.com explicando la situación y acompañado de  copia de cédula   .

C)La garantía suplementaria quedará anulada si la bicicleta, marco y/o cuadro fue expuesto a  abusos, negligencia, reparación impropia,uso de materiales o componentes abrasivos o grasa ,repintado del marco  ,mantenimiento impropio, no cumplir con  los periodos  de mantenimiento requeridos en esta garantía ,  exalteración, modificación, accidente o cualquier otro uso excesivo o impropio . La garantía suplementaria , solo es aplicable a el marco carbono y no incluye pintura o partes cosméticas . No aplicable al tenedor ni la tija ni los daños resultantes de un accidente o partes de desgaste .

D) En la garantía suplementaria , EL MARCO puede ser reemplazado o Reparado , dependiendo de lo que se determine al momento de examinar el daño , el propietario de la bicicleta asumira los costos de transporte  , ensamble o desensamble para el servicio de reparación en la garantía suplementaria

todos los materiales y mano de obra para dicha reparación serán proveídos por tienda agr ciclismo SAS

E) tienda AGR ciclismo SAS se reserva el derecho de  exigir al propietario el historial de mantenimiento y o recibos de los mantenimientos realizados a la bicicleta o marco

UBICACION Principal ave 33 NRO 74b170 Medellín, TEL 3185402415 waze